Assistance Santé et Prévoyance

Parce que certaines situations peuvent fortement perturber la vie de la famille et nécessitent un accompagnement de proximité, l’Assistance Santé et Prévoyance de la Mutuelle-UMC prévoit également un service d’assistance renforcé et adapté à vos besoins, voir documentation détaillée.

 

Les garanties d’assistance sont assurées par IMA-ASSURANCES.

 

Conseil social : IMA organise et prend en charge jusqu’à 5 entretiens téléphoniques par foyer sur une période de 12 mois avec un Travailleur Social.

 

Informations juridiques : Mise à disposition d’un service téléphonique juridique pour apporter des réponses en matières de droit français.

 

En cas d’hospitalisation et en cas d’immobilisation imprévue :  Aide ménagère. Présence d’un proche. Services de proximité. Prise en charge des animaux domestiques. Fermeture du domicile quitté en urgence. Préparation du retour au domicile. Transfert post-hospitalisation chez un proche. Transport aux rendez-vous médicaux.

 

En cas d’hospitalisation et/ou d’immobilisation imprévue :  Prise en charge des enfants (de moins de 16 ans) ou enfants handicapés (sans limite d’âge). Garde des frères et sœurs *. Remplaçante de garde d’enfants. Conduite à l’école et retour au domicile des enfants. Conduite aux activités extrascolaires. Soutien scolaire en ligne *. Soutien scolaire à domicile *. Soutien scolaire chez un proche. Aide aux devoirs. Prise en charge des ascendants.    

 

* enfant accidenté ou malade

 

En cas d’évènement traumatisant : Soutien psychologique.

 

En cas de décès : Aide à la recherche d’un prestataire funéraire. Accompagnement suite au décès. Aide-ménagère. Prise en charge des enfants. Conduite à l’école. Prise en charge des ascendants. Prise en charge des animaux domestiques.

 

Les équipes sont à votre écoute, 24h/24 et 7j/7 au 05.49.76.97.64.